Vizio הוא מותג טלוויזיה שצץ ב-2002 והפך מהר מאוד לשחקן מרכזי בשוק הטלוויזיה המקומי. למרות שהטלוויזיות עצמן מיוצרות ברישיון בסין, Vizio עצמה מבוססת באירווין, קליפורניה, ומעסיקה עובדים אמריקאים וגם מעבר לים. זו אחת הסיבות שהם הפכו למותג פופולרי, אם כי המציאות היא שהם מספקים טלוויזיות מוצקות במחיר סביר מאוד.

כמובן, אף מותג טלוויזיה אינו חסר בעיות, וחלק מהאנשים דיווחו שאינם מסוגלים לשמוע קול מטלוויזיה Vizio שלהם. בלי לראות את ההגדרה הפיזית שלך ולדעת איך הגדרת הכל, פתרון בעיות אודיו של טלוויזיה מרחוק יכול להיות בעייתי. עם זאת, יש כמה בדיקות בסיסיות שאני יכול להראות לך איך לבצע, ולראות אם זה מוביל אותך ליכולת לשמוע וגם לראות את הטלוויזיה Vizio שלך.

הפתרונות – לא מגיע קול מ-Vizio TV

יש כמה בדיקות בסיסיות שאתה יכול לבצע כדי לראות מאיפה מגיעה הבעיה עם הסאונד.

Check the TV. נתק את הטלוויזיה מהשקע בקיר והשאיר אותה למשך 30 שניות בערך. חבר אותו בחזרה ובדוק שוב. זה מאפשר לטלוויזיה לכבות ולהתאפס במלואו. אם הבעיה הייתה בעיית מתח או חשמל זמנית, היא אמורה להיפתר כעת.

Check the cables. זה בדרך כלל הדבר השני שצריך לבדוק. האם אחד מהכבלים נדפק או הוזז? ודא שכולם יושבים היטב והחלף כבלים שונים אם יש לך חלפים. אם אתה משתמש ב-HDMI, בהחלט החלף בכרטיס חילוף לבדיקה שכן כבלי HDMI, במיוחד כבלים שסופקו על ידי היצרן, ידועים לשמצה.

Check the feed. מה מספק אות לטלוויזיה? זה קופסת כבלים? לווין? זרם? שנה את העדכון למשהו אחר ובדוק אם הבעיה נמשכת. אם יש לך קופסת כבלים מחוברת, הזרם משהו דרך WiFi או חבר מחשב נייד או נייד והעבר משהו לטלוויזיה. אם האודיו פועל כשאתה מחליף את העדכון, זה העדכון ולא הטלוויזיה. אם עדיין לא מגיע צליל מטלוויזיה Vizio שלך, ייתכן שזו תקלה או בעיית הגדרות.

Check external audio. אם אתה משתמש בסאונד בר או סראונד, הסר אותם והשתמש ברמקולי ברירת המחדל כדי לבדוק. אם אתה מקבל קול, זו החומרה החיצונית. אם לא, זו הטלוויזיה.

Check other devices. אם יש לך קונסולת משחקים, Amazon Firestick, מכשיר Roku או כל טכנולוגיה אחרת שתוכל לחבר לטלוויזיה שלך, נסה זאת. בהנחה שהסאונד עובד עבור ה-Xbox שלך אך לא עבור קופסת הכבלים שלך, הבעיה היא הגדרה בקופסת הכבלים (לדוגמה) או יציאת ה-HDMI. אם אתה חושד באחרון, חבר את קופסת הכבלים שלך לאותה יציאה של ה-Xbox ובדוק אם הסאונד עובד. בהנחה שכן, יש לך יציאה גרועה בטלוויזיה שלך. אם לא, יש לך בעיה בקופסת כבלים (שוב, למשל).

Check audio settings. גש להגדרות השמע בתפריט הטלוויזיה ובדוק את ההגדרות. אתה יכול להחזיר אותם לברירות המחדל על ידי בחירת איפוס בסעיף האודיו. אשר את השינוי ובדוק מחדש. זה לא אמור לשנות שום דבר אבל שווה לנסות.

Perform a Factory Reset. בהתאם למה שגילו שלבי פתרון הבעיות שלמעלה, אתה יכול לנסות לאפס להגדרות היצרן של הטלוויזיה שלך כדי שהשמע שלך יפעל שוב. למרות שאיפוס זה לא יעזור לבעיות חומרה, הוא יעזור לתקלות בתוכנה ובהגדרות. פשוט סעו לתפריט בטלוויזיה והשתמשו בשלט כדי ללחוץ על "איפוס וניהול". ברגע שם, לחץ על האפשרות "איפוס לברירות המחדל של היצרן" ופעל לפי ההנחיות שעל המסך.

פתרון בעיות שמע בטלוויזיה

בעת פתרון בעיות טכניות כלשהן, מומלץ לפשט את ההגדרה ככל האפשר. במצב זה שבו אין לנו צליל שמגיע מטלוויזיה של Vizio, עליך להסיר את כל התקני האודיו והקלט החיצוניים מלבד אחד. לדוגמה, אני נוהג לחבר נגן DVD לטלוויזיה באמצעות HDMI ולאחר מכן SCART. אני משתמש ב-DVD שאני יודע שעובד ואז מנגן אותו בטלוויזיה.

אם יש אודיו, אני יודע שהבעיה אינה בטלוויזיה עצמה. אם אין שמע, אני מחליף HDMI ל-SCART ובודק מחדש. אם עדיין אין אודיו, אני יודע שהטלוויזיה עצמה היא הבעיה. זה מייד אומר לי שאני לא צריך להשקיע שעות בעבודה דרך מערך צליל היקפי בניסיון למצוא בעיה כשאין כזו.

אם אתה מוצא את עצמך במצב זה, תוכל לבדוק את הגדרות האודיו כמפורט לעיל או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Vizio. אם הטלוויזיה שלך עדיין באחריות, הייתי מבצע שיחת אחריות ואסדר את זה. אם הטלוויזיה שלך מחוץ לאחריות, יש לך החלטה לקבל.

בעיה ידועה עם טלוויזיות Vizio המוקדמות הייתה עם לוח השמע. הוא היווה חלק מהלוח הראשי והיו לו חולשות מובנות. יש לשנות חמישה רכיבים כדי לתקן את התקלה שעלולה להיות די יקרה. ייתכן שתצטרך לדבר עם איש מקצוע כדי לקבל ייעוץ מומחה.

בעוד שטלוויזיות LCD ו-LED זולות מתמיד, הן בדרך כלל זולות יותר לקנייה מאשר לתיקון. ייתכן שיהיה עליך לבצע שיפוט אם לתקן את הטלוויזיה שלך או פשוט להחליף אותה בדגם חדש יותר. רק איש תיקון טלוויזיה מקצועי יכול לייעץ לך כמו שצריך שם.

שאלות נפוצות נוספות

Is there a setting on my Vizio TV that I should look for?

כן, לטלוויזיות Vizio יש אפשרות לכבות את הרמקולים שלך. נווט אל התפריט בטלוויזיה שלך וסמן את הגדרות השמע. ודא שהאפשרות רמקולי טלוויזיה מופעלת.

What is the phone number for Warranty support?

אתה יכול ליצור קשר עם תמיכת האחריות של Vizio על ידי טלפון 855-209-4106 או על ידי ביקור שלהם אתר אינטרנט.

What can I do if my audio is intermittent?

אם אתה חווה הפסקות אודיו שבאות והולכות, סביר יותר שהאשם הוא חיבור גרוע. אם אתה משתמש ביציאות HDMI נסה יציאה או כבל אחר אם אפשר. אם יש לך רמקול חיצוני או סרגל קול נסה לחבר גם את זה. אם זה עובד, החיבור הוא לא הבעיה שמצביעה על הגדרה לא נכונה בתפריט הטלוויזיה או חומרה לקויה.

Previous articleכיצד להוריד סרטונים מ-Gfycat
Next articleכיצד לשנות את הגיל שלך ב-PS4
Natalia Quinn là một nàng thơ của How2Geeks, hiện đang là Copywriting và là nhà biên tập nội dung có tiếng chuyên về lĩnh vực công nghệ và kỹ thuật số. Các bài viết của Natalia đều có những nét riêng và chuyên cung cấp những thông tin về công nghệ, những mẹo công nghệ hay những bản tin công nghệ hay nhất và mới nhất hiện nay.